תקנון והצהרת אחריות – קורסי PUSHER

ברוכים הבאים לקורסים, לתכנים ולשירותים המקצועיים של PUSHER
(להלן: “הקורס”, “התכנים” או “השירותים”).
הקורסים מופעלים ומנוהלים על ידי PUSHER
(להלן: “החברה” או “מפעילת הקורס”).

השתתפות בקורס, רכישתו, צפייה בתכניו, שימוש בחומרים, בכלים, בקבוצות דיון או בשירותי תמיכה מהווים הסכמה מלאה, מודעת ומפורשת לכל תנאי תקנון זה.

1. כללי

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי ההשתתפות בקורסים הדיגיטליים של PUSHER.
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.3. תנאי תקנון זה מצטרפים לתקנון האתר, ואינם גורעים ממנו.
1.4. במקרה של סתירה בין תקנון זה לבין פרסום שיווקי – תקנון זה יגבר.
1.5. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון – אינך רשאי לרכוש או להשתתף בקורס.

2. מהות הקורס ואופיו

2.1. הקורס הינו קורס מסגרת לימודי-מקצועי בתחום הקמה, ניהול ותפעול של סטודיו, עסקי כושר ופעילויות משיקות.

2.2. הקורס נועד להעניק:

• ידע כללי

• כלים עקרוניים

• שיטות חשיבה

• תובנות ניהוליות

• תמונת מצב רחבה
  ולא להוות פתרון מותאם אישית או ניהול בפועל של עסק.

2.3. הקורס משקף תהליך, ולא תוצאה מובטחת.

3. היעדר ייעוץ אישי או התחייבות

3.1. התכנים אינם מהווים ייעוץ אישי, עסקי, פיננסי, משפטי, חשבונאי, מיסויי, תפעולי או בריאותי.

3.2. אין לראות בקורס תחליף לייעוץ עם בעלי מקצוע מוסמכים.

3.3. כל יישום של המידע נעשה על אחריות המשתתף בלבד.

4. התאמה אישית ורמת ידע

4.1. הקורס אינו מותאם אישית לרמת ידע, ניסיון, ציפיות או מטרות ספציפיות של המשתתף.

4.2. החברה אינה מתחייבת שהתכנים יתאימו לרמתו, תחום עיסוקו או ציפיותיו של כל משתתף.

4.3. טענה לחוסר התאמה אינה מהווה עילה לביטול או החזר.

5. הגבלת אחריות

5.1. הקורס מספק מסגרת ידע, כלים ותובנות כלליות בלבד.

5.2. החברה אינה מתחייבת לכל תוצאה, הצלחה, רווחיות, הקמה בפועל, עמידה ביעדים או היתכנות עסקית.

5.3. החברה אינה אחראית לטעויות תכנון, חישוב, יישום, ניהול, קבלת החלטות או הסתמכות על התכנים.

5.4. המשתתף מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה בגין נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, הנובע מהשתתפות בקורס.

5.5. ניהול בפועל, קבלת החלטות, גיוס לקוחות, תמחור, תפעול, מימון ועמידה ברגולציה יהיו באחריות המשתתף בלבד.

6. חישובים, תמחור, דוגמאות ומחשבונים

6.1. הקורס כולל דוגמאות, טבלאות, סימולציות, תחשיבים ומחשבונים.

6.2. כל האמור נועד להמחשה בלבד.

6.3. החברה אינה אחראית לדיוק, שלמות או התאמה למציאות העסקית של המשתתף.

6.4. האחריות לבדוק, לאמת ולחשב מחדש חלה על המשתתף בלבד.

7. אחריות המשתתף

7.1. המשתתף מצהיר ומאשר כי האחריות הבלעדית והמלאה על אופן השימוש בתכני הקורס, יישומם בפועל, הסתמכות עליהם וקבלת החלטות על בסיסם, חלה עליו בלבד.

7.2. תכני הקורס ניתנים למטרות לימודיות, העשרה והכוונה כללית בלבד, ואינם מהווים ייעוץ מסוג: עסקי, פיננסי, משפטי, עיצובי, אדריכלי, אקוסטי או אחר, המותאם לנסיבותיו האישיות והעסקיות של המשתתף.

7.3. המשתתף מתחייב להפעיל שיקול דעת עצמאי, לבחון כל מידע, כלי או המלצה, ולהתאים אותם למצבו האישי, העסקי והמקצועי, לפי שיקול דעתו הבלעדי.

7.4. החברה, עובדיה, נציגיה, מנהליה – לא ישאו בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף, הפסד כספי, אובדן רווחים, התחייבויות לצדדים שלישיים, פגיעה במוניטין, עוגמת נפש או כל נזק אחר שייגרם למשתתף, כתוצאה משימוש בתכני הקורס או מהסתמכות עליהם.

7.5. מוצהר ומוסכם כי הצלחה, תוצאה עסקית, רווחיות או השגת יעדים אינן מובטחות, ותלויות בגורמים רבים שאינם בשליטת החברה.

8. זמינות הקורס ומשך הגישה לתכנים

8.1. הקורס ותכניו יעמדו לרשות המשתתף למשך תקופה של 12 חודשים (שנה) ממועד פתיחת הגישה בפועל.

8.2. תקופת גישה זו משקפת את ההבנה כי מדובר בתהליך למידה ויישום ארוך טווח, שאינו קורס קצר או מיידי, וכי נדרש זמן לעיכול, יישום והטמעה של החומר.

8.3. בתום תקופת 12 החודשים, תיסגר הגישה לתכני הקורס באופן אוטומטי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

8.4. למשתתף לא תהיה כל טענה, דרישה או זכות להמשך גישה מעבר לתקופה זו, אלא בכפוף לאמור בסעיף הבא.

9. הארכת גישה לקורס

9.1. הארכת גישה לתכני הקורס תתאפשר אך ורק באישור מראש ובכתב של החברה (PUSHER), לפי שיקול דעתה הבלעדי.

9.2. ככל שתאושר הארכת גישה, היא תהיה כפופה לכל אלה במצטבר:

• לתקופת זמן מוגדרת מראש בלבד

• לתנאים שייקבעו על ידי החברה

• תהיה כרוכה בתשלום נוסף

9.3. אין למשתתף זכות מוקנית להארכת גישה, והחברה אינה חייבת לאשר בקשות להארכה, כולן או חלקן.

10. שירות שאלות וקבוצות צ’אט

10.1. כחלק מהקורס, ועל פי שיקול דעת החברה, ייתכן שיופעל שירות שאלות, במסגרת אחת או יותר מהאפשרויות הבאות:

• קבוצת צ’אט ייעודית

• פלטפורמה דיגיטלית אחרת, לפי בחירת החברה

10.2. החברה רשאית לקבוע את אופן הפעלת השירות, זמני הפעילות, הפלטפורמה, מספר המשתתפים והיקף השאלות, וכן לשנותם מעת לעת.

10.3. השירות נועד לצורך הבהרת שאלות נקודתיות הקשורות ישירות לתכני הקורס בלבד.

11. הצ’אט אינו ליווי אישי או ייעוץ פרטני

11.1. שירות הצ’אט אינו מהווה ליווי אישי, מנטורינג, ייעוץ עסקי פרטני או התחייבות לתהליך אישי כלשהו.

11.2. אין התחייבות למענה מיידי, והמשתתף מודע לכך שהתגובות ניתנות לפי זמינות החברה ושיקול דעתה.

11.3. החברה אינה מתחייבת להיקף מענה מסוים, לאורך תשובות, או למענה לכל שאלה שתישאל.

12. סינון שאלות וזמני תגובה

12.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי:

• שלא להשיב על שאלות מסוימות

• לקצר תשובות

• להפנות את המשתתף לתכנים קיימים בקורס

• לדחות שאלות שאינן רלוונטיות לתכני הקורס

12.2. שאלות הדורשות ניתוח פרטני, התאמה אישית, בחינת נתונים עסקיים, כספיים או תפעוליים אינן כלולות במסגרת שירות הצ’אט.

13. שינוי או הפסקת שירות הצ’אט

13.1. החברה רשאית, בכל עת, לשנות, להגביל, להשהות או להפסיק את שירות הצ’אט, כולו או חלקו.

13.2. שינוי או הפסקה כאמור לא יהוו עילה לביטול ההתקשרות, החזר כספי או פיצוי מכל סוג.

14. כללי התנהגות בצ’אט

14.1. המשתתפים מתחייבים לנהוג בכבוד, ענייניות ושיח מקצועי.

14.2. PUSHER רשאית להסיר הודעות, להגביל פעילות או להוציא משתתף מקבוצת הצ’אט ללא החזר כספי, במקרה של:

• התנהלות פוגענית

• הצפה חוזרת של שאלות

• דרישות החורגות ממטרת הקורס

• פגיעה בהתנהלות הקבוצה או שימוש בפלטפורמה שלא למטרתה

15. תנאי ביטול והחזר

15.1. רכישת הקורס מהווה עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן.

15.2. ביטול העסקה יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שטרם ניתנה גישה לתכנים הדיגיטליים.

15.3. מרגע שניתנה גישה לתכנים, שניתנים לצפייה מיידית, לא תחול זכות ביטול או החזר כספי, בהתאם להוראות הדין.

15.4 מידה והמשתמש החל לצפות בקורס, הוא לא יקבל כל החזר על הרכישה, גם לא באופן יחסי לצפייה. 

16. היעדר החזר בגין חוסר שביעות רצון

16.1. לא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי, מכל סיבה שהיא, לרבות אך לא רק:

• טענה שהחומר אינו ברמה המצופה

• טענה שהקורס אינו באיכות שציפה לה המשתתף

• טענה שהקורס אינו מתאים לרמת הידע של המשתתף

• חוסר חידוש עבור המשתתף

• אי-יישום החומר בפועל

• אי-השלמת הפרויקט או הפסקת התהליך

• שינוי נסיבות אישיות או עסקיות

• החלטה שלא להקים סטודיו או לא להמשיך בתהליך

16.2. המשתתף מאשר כי ידוע לו שהקורס אינו מתחייב להתאמה אישית לציפיותיו.

17. זכויות יוצרים וקניין רוחני

17.1. הגישה לקורס, לתכניו, למערכת הלימוד, לסרטונים, למסמכים, למצגות, למחשבונים ולכל חומר נלווה, ניתנת למשתתף בלבד, לשימוש אישי, פרטי ובלתי־מסחרי.

17.2. חל איסור מוחלט להעביר, לשתף, להשאיל, למכור, להעניק גישה או לאפשר צפייה או שימוש בתכני הקורס, כולם או חלקם, לכל צד שלישי, בין אם בתמורה ובין אם שלא בתמורה.

17.3. חל איסור להעביר פרטי התחברות, שם משתמש, סיסמה, קישורים אישיים, או כל אמצעי גישה אחר לאדם נוסף.

17.4. כל ניסיון לשיתוף, הפצה, הקלטה, צילום מסך, העלאה לרשת, שימוש קבוצתי או שימוש מסחרי – יהווה הפרה יסודית של תקנון זה.

17.5. במקרה של הפרה כאמור, החברה תהא רשאית לחסום את גישת המשתתף לקורס באופן מיידי, ללא החזר כספי, ולנקוט בכל אמצעי משפטי העומד לרשותה.

18. שינוי, עדכון או הסרת תכנים

18.1. החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר תכנים בקורס, לפי שיקול דעתה.

18.2. שינוי כאמור לא יהווה עילה לביטול, החזר כספי או טענה מצד המשתתף.

19. ויתור על טענות

19.1. המשתתף מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה, בגין תוצאות, הצלחה, איכות, התאמה, ציפיות או אי-ההשגת מטרות.

20. שירות לקוחות ותמיכה

20.1. החברה תעמיד ערוץ פנייה לצורך שאלות טכניות או בירורים כלליים, בהתאם לשיקול דעתה.

20.2. תמיכה אינה כוללת ייעוץ עסקי, ניתוח פרטני או ליווי אישי.

20.3. שעות פעילות שירות הלקוחות הינם בימים א-ה בין השעות 10:00-15:00.

21. פרטיות ואבטחת מידע בקורס

21.1. פרטי המשתתף יישמרו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.

21.2. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.

21.3. המשתתף מאשר כי ידוע לו שהעברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין.

21.4. החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב אירוע אבטחה שאינו בשליטתה ושננקטו לגביו אמצעים סבירים.

22. תעודות, סיום קורס והיעדר הסמכה

22.1. הקורס אינו מהווה מסלול הכשרה רשמי, רישוי, הסמכה מקצועית או תעודת מקצוע מוכרת על ידי גוף רגולטורי.

22.2. ככל שתוענק תעודת סיום – מדובר באישור השתתפות בלבד, בכפוף לתנאים שייקבעו על ידי החברה.

22.3. אין בקורס כדי להקנות זכות, רישיון, הכרה מקצועית או מעמד רגולטורי כלשהו.

23. דרישות טכניות ואחריות טכנולוגית

23.1. צפייה בתכני הקורס מותנית בחיבור אינטרנט תקין, מכשיר תומך ודפדפן עדכני.

23.2. האחריות לוודא התאמה טכנולוגית מלאה מוטלת על המשתתף בלבד.

23.3. תקלות שמקורן בציוד המשתמש, בחיבור האינטרנט שלו או בתוכנות צד ג’, אינן מהוות עילה לביטול, החזר או פיצוי.

23.4. החברה אינה אחראית להשבתה זמנית הנובעת מתחזוקה, שדרוגים, עומסים או תקלות שאינן בשליטתה.

23.5. הדרך המומלצת ביותר לצפייה בקורס היא באמצעות מסך מחשב, וזאת על מנת להבטיח צפייה נוחה בתכנים המוצגים בצורה חזותית, כגון טבלאות, מצגות, גרפים וכל כלי המחשה אחר.

24. תנאי תשלום, סליקה וחשבונאות

24.1. התשלום עבור הקורס מתבצע באמצעות אמצעי תשלום המאושרים על ידי החברה, כפי שיוצגו בעת הרכישה.

24.2. מועד החיוב הוא מועד אישור העסקה על ידי חברת הסליקה.

24.3. אי־כיבוד תשלום, ביטול עסקה מצד חברת האשראי, או כשל בסליקה,  יקנו לחברה את הזכות לעכב או לחסום את הגישה לקורס עד להסדרת התשלום.

24.4. חשבונית מס קבלה תשלח למשתתף, בהתאם לדין, על בסיס השם שהוזן ולכתובת האי מייל שהוזנה.

24.5. פושר לא תעדכן חשבוניות שהופקה  ו/או תשנה שם לקוח על מנת להתאים לעסק ולזיכויי מס, באחריות הלקוח לעדכן מראש שם לקוח / עסק נכונים.

24.6. מחירים, הנחות, מבצעים או הטבות עשויים להשתנות מעת לעת ואינם מחייבים לגבי רכישות שבוצעו בעבר.

25. הדין החל וסמכות שיפוט

25.1. על תקנון זה, השימוש בקורס וההתקשרות בין הצדדים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

25.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד.